多年来，飞思人认真学习贯彻“三个代表”理论，在服务中以“便民、利民、助民”为宗旨，围绕“延伸服务”主题，努力提升服务功能，塑造服务品牌，受到丧家青睐。客户满意率达99%；历年来被评为市民政局新长征突击手1人；市民政局优秀党员1人；市殡葬服务中心十佳明星4人；先后在各种媒体刊文30多篇；表扬信21封；锦旗13面；反馈表扬552人次。